Am 24. und 25. April war es wieder soweit: Unser Integriertes Managementsystem mit den Normen DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 27001 wurden auditiert. Stolz können wir verkünden, dass keinerlei Abweichungen festgestellt wurden. Der Auditor lobte unser hohes Bewusstsein für Informationssicherheit und war fasziniert, wie wir als Firma ZINDEL auch nach 30 Jahren Qualitätsmanagement den kontinuierlichen Verbesserungsprozess weiterhin aktiv leben.
Seit dem 01.12.2023 bringt Hannes frischen Wind in unser Vertriebs-Team. Mit seiner Erfahrung unterstützt er unsere Kundinnen und Kunden nicht nur bei der Angebotserstellung und Betreuung, sondern spielt auch eine aktive Rolle bei der strategischen Gestaltung unseres Vertriebs-Funnels.
Am Mittwoch, den 10.04.2024, veranstalten wir mit DokuNord – unserem Verbund Technischer Redaktionen – nun schon zum 27. Mal das DOKU+MEDIEN-Forum. Diese hochkarätige Tagung richtet sich an Macher und Entscheider aus den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb, Marketing, Service und natürlich Technische Dokumentation.
So könnte es schon bald aussehen: Technische Dokumentation nur noch elektronisch und interaktiv, mobil auf Tablets oder direkt auf Systemoberflächen und Maschinensteuerungen. Bei dieser Vorstellung kommen Anwender und Hersteller, Ingenieure und Redakteure ins Schwärmen. Doch was ist erlaubt, was eventuell nicht? Was ist zumutbar, was eher nicht? Bringt die Technik dem Anwender wirklich einen Mehrwert? Spart der Hersteller die Aufwände für das Drucken und Zusammenführen der Technischen Unterlagen? Und welche redaktionellen Konzepte und Strukturen benötigt man dafür? Unterschiedliche Erwartungen und Blickwinkel – und viele Fragen.
Kann eine Betriebsanleitung für eine Maschine ausschließlich digital bereitgestellt werden? Ist eine PDF-Datei nicht auch digital?
Diese und andere Fragen zur Digitalisierung der technischen Kommunikation beantwortet die aktuelle Folge des Industrie Podcasts des VDMA. Als Experte wurde unser Kollege Karsten Voß, Leiter der Entwicklung und des Consultings, eingeladen.
